SkyOnline N : Condiții de garanție
Garanția produselor vândute de SkyOnline N
Pentru toate produsele vândute și livrate de catre SkyOnline N beneficiezi de certificate de garanție conform legislației în vigoare și politicilor comerciale ale producătorilor.
Produse cu certificat de garanție emis de producător
Pentru o parte dintre produsele vândute de SkyOnline N vei primi certificat de garanție emis de producător sau distributor în format tipărit. Îl găsești în cutia produsului sau lipit pe exteriorul cutiei. Păstrează certificatul ca să poți beneficia de garanție, dacă va fi nevoie.
Condițiile de acordare a garanțiilor pot varia în funcție de producător și sunt stabilite în politicile comerciale ale fiecărui producător, la nivel național.
Dacă nu ai primit certificatul de garanție pe e-mail, în contul tău de client sau tipărit te rugăm să ne anunți în cel mult 72 ore de la primirea produsului, completând formularul de sesizări sau pe adresa de mail suport@skygroup.ro
Nu fac obiectul garantiei produsele care prezinta defecte fizice precum: lovituri, crapaturi, ciobiri, componente/piese arse sau plesnite etc., etichete sau sigilii de garantie deteriorate, indepartate sau modificate, produsele utilizate in conditii neadecvate (tensiuni de alimentare necorespunzatoare, supunerea la variatii mari de temperatura si presiune, socuri mecanice, manipulare incorecta, utilizarea produselor in conditii de umiditate, praf, noxe sau sub actiunea substantelor chimice etc.), setari si instalari incorecte, prize fara impamantare, patrunderea de lichide, metale sau alte substante in interiorul echipamentelor, interventia mecanica sau plastica asupra produselor, conectarea sau deconectarea anumitelor componente in timpul functionarii echipamentelor.
Pentru toate produsele vândute și livrate de catre SkyOnline N beneficiezi de certificate de garanție conform legislației în vigoare și politicilor comerciale ale producătorilor.
Produse cu certificat de garanție emis de producător
Pentru o parte dintre produsele vândute de SkyOnline N vei primi certificat de garanție emis de producător sau distributor în format tipărit. Îl găsești în cutia produsului sau lipit pe exteriorul cutiei. Păstrează certificatul ca să poți beneficia de garanție, dacă va fi nevoie.
Condițiile de acordare a garanțiilor pot varia în funcție de producător și sunt stabilite în politicile comerciale ale fiecărui producător, la nivel național.
Dacă nu ai primit certificatul de garanție pe e-mail, în contul tău de client sau tipărit te rugăm să ne anunți în cel mult 72 ore de la primirea produsului, completând formularul de sesizări sau pe adresa de mail suport@skygroup.ro
Nu fac obiectul garantiei produsele care prezinta defecte fizice precum: lovituri, crapaturi, ciobiri, componente/piese arse sau plesnite etc., etichete sau sigilii de garantie deteriorate, indepartate sau modificate, produsele utilizate in conditii neadecvate (tensiuni de alimentare necorespunzatoare, supunerea la variatii mari de temperatura si presiune, socuri mecanice, manipulare incorecta, utilizarea produselor in conditii de umiditate, praf, noxe sau sub actiunea substantelor chimice etc.), setari si instalari incorecte, prize fara impamantare, patrunderea de lichide, metale sau alte substante in interiorul echipamentelor, interventia mecanica sau plastica asupra produselor, conectarea sau deconectarea anumitelor componente in timpul functionarii echipamentelor.